Informacja o systemie obsługi w Wydziale Komunikacji

Z uwagi na obecną sytuację epidemiologiczną wywołaną wirusem COVID-19 oraz w trosce o zdrowie i bezpieczeństwo klientów Wydziału Komunikacji Starostwa Powiatowego we Wrocławiu, klienci przyjmowani są od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.15 do 14.45 (wejście ostatniego klienta o godz. 14.30) w nowej formie organizacyjnej.

Osoby niepełnosprawne obsługiwane są w pokoju nr 15 w budynku głównym Starostwa Powiatowego we Wrocławiu.

Przed wejściem do Wydziału Komunikacji należy ustawić się w jednej z 3 kolejek:

• kolejka 1: rejestracja pojazdu, wymiana dowodu rejestracyjnego (brak miejsca na pieczątki badań technicznych), pobranie tablic czasowych (czerwonych) na badania techniczne, wtórnik dowodu rejestracyjnego/karty pojazdu. Dla klientów oczekujących w kolejce 1 wydawane są każdego dnia o godz. 7.15 numery (do wyczerpania), z określeniem konkretnej godziny oraz ze wskazaniem stanowiska obsługi. Wniosek można złożyć za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej systemu Pojazd i Kierowca www.esp.pwpw.pl (wymagany profil zaufany). 
• kolejka 2: odbiór dowodu rejestracyjnego, zgłoszenie zbycia/nabycia pojazdu, wyrejestrowanie pojazdu (z powodu demontażu, kradzieży), wpisy adnotacji do dowodu rejestracyjnego (gaz, hak, L, TAXI, dopisanie współwłaściciela), czasowe wycofanie pojazdu z ruchu, wtórnik nalepki kontrolnej na szybę.
• kolejka 3: prawa jazdy, transport drogowy, ośrodki szkolenia kierowców, stacje kontroli pojazdów, instruktorzy/wykładowcy, diagności, sprawy związane z usuwaniem pojazdów. Jest ona obsługiwana w holu głównym w pomieszczeniu kancelarii starostwa. Więcej informacji dotyczących spraw obsługiwanych w Wydz. Komunikacji można uzyskać pod nr telefonu 71/72 21 758 lub 71/72 21 790.