Wysoka jakość pracy Starostwa potwierdzona!

W dniach 16-17 lipca br. w Starostwie Powiatowym we Wrocławiu obył się kolejny audyt nadzoru Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2015.

We wtorkowym spotkaniu otwierającym audyt wzięli udział przedstawiciele kierownictwa urzędu, Pan Włodzimierz Chlebosz – Starosta Powiatu, Pan Marcin Korytko – Wicestarosta Powiatu, Pan Hieronim Kuryś – etatowy Członek Zarządu Powiatu, jak również Pani Ewelina Dobrowolska-Radomińska – Sekretarz Powiatu oraz dyrektorzy i kierownicy audytowanych komórek organizacyjnych Starostwa.

Spotkanie otworzyła Pani Beata Pierzchała, Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością w Starostwie, przedstawiając krótko historię certyfikacji urzędu, która rozpoczęła się uzyskaniem pierwszego certyfikatu ISO już w oku 2011.

W dalszej kolejności, Pan Grzegorz Marchewka, audytor zewnętrzny, przedstawił plan audytu i omówił najważniejsze zagadnienia, które będą podlegały badaniu.

Za realizację audytu odpowiedzialny był Pan Łukasz Witkowski, administrator dokumentacji systemu zarządzania jakością w Starostwie, którzy towarzyszył audytorowi zewnętrznemu podczas audytów w poszczególnych komórkach organizacyjnych urzędu.

Podsumowanie audytu odbyło się w środę, 17 lipca, podczas spotkania zamykającego audyt. Organizacja i przygotowanie audytu przez przedstawicieli starostwa zostało bardzo wysoko ocenione. Zwrócono także uwagę m.in. na sprawne i efektywne zarządzanie finansami Powiatu, dobre monitorowanie funkcjonowania procesów, skuteczne, dobrze udokumentowane audyty wewnętrzne i wzorową dokumentację systemu zarządzania jakością, a także czytelność i przejrzystość informacji udostępnionych na stronie internetowej Starostwa. 

Specjalne słowa podziękowania dla kadry zarządczej i pracowników starostwa skierował podczas spotkania podsumowującego audyt Pan Włodzimierz Chlebosz, podkreślając ogrom ich pracy włożony we właściwie realizowanie zadań i dbałość o odpowiedni standard obsługi klientów starostwa.