Koordynacja opieki długoterminowej

Zgodnie z art. 8 i art. 9 ustawy z dnia 11 czerwca 2026 r. o osobach starszych i koordynacji opieki długoterminowej (Dz. U. z 2026 r. poz. 986), koordynacja zadań z tego zakresu stanowi zadanie własne powiatu. Funkcję koordynatora pełni kierownik powiatowego centrum pomocy rodzinie (PCPR).

Ustawa wprowadza system koordynacji opieki długoterminowej. Obejmuje on usługi i świadczenia z obszaru opieki zdrowotnej, pomocy społecznej oraz zabezpieczenia społecznego. Wsparcie to przysługuje osobom, które wymagają pomocy w codziennym funkcjonowaniu lub w realizacji zaleceń terapeutycznych.

Do głównych obowiązków koordynatora należy:

• Indywidualne doradztwo: wspieranie osób wymagających opieki w identyfikacji i wyborze usług oraz świadczeń dopasowanych do ich potrzeb i sytuacji życiowej. Dotyczy to również świadczeń z zakresu opieki paliatywnej i hospicyjnej (w celu zapewnienia ciągłości lub właściwego rodzaju opieki).
• Analityka danych: zbieranie i analizowanie danych dotyczących opieki długoterminowej. Informacje te pochodzą ze współpracy z podmiotami realizującymi te usługi, a także z danych przekazywanych i publikowanych przez Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ) oraz wojewodów.
• Działalność informacyjna: upowszechnianie wiedzy o dostępnych usługach i świadczeniach na podstawie zebranych danych. Obejmuje to informowanie mieszkańców powiatu o zasadach i sposobach ich uzyskiwania, a także powiadamianie lokalnych realizatorów o dostępności poszczególnych form wsparcia.
• Współpraca instytucjonalna: współdziałanie z podmiotami wykonującymi działalność leczniczą, jednostkami pomocy społecznej, organizacjami pozarządowymi, podmiotami ekonomii społecznej (w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 5 sierpnia 2022 r. o ekonomii społecznej; Dz. U. z 2025 r. poz. 806) oraz innymi podmiotami działającymi na rzecz zapewnienia i rozwoju opieki długoterminowej.
• Monitorowanie rynku usług: identyfikowanie bieżących potrzeb oraz barier i ograniczeń w dostępności do świadczeń opieki długoterminowej na terenie powiatu.
• Inicjowanie zmian i rekomendacje: wdrażanie działań usprawniających system opieki (w celu poprawy jej jakości i dostępności) oraz występowanie z wnioskami
  i rekomendacjami do właściwych podmiotów realizujących te zadania.
• Planowanie lokalne: aktywny udział w konsultacjach oraz procesach planowania strategii lokalnych w obszarze opieki długoterminowej.
• Wsparcie opiekunów: informowanie opiekunów nieformalnych oraz osób bliskich o działaniach i formach wsparcia realizowanych na terenie powiatu przez jednostki samorządu terytorialnego (zgodnie z art. 7 ustawy).
• Nadzór nad jakością: występowanie do podmiotów realizujących świadczenia z wnioskami o udzielenie informacji lub podjęcie konkretnych działań w zakresie poprawy dostępności i jakości opieki długoterminowej.

Informacji udzielają pracownicy Działu wsparcia osób z niepełnosprawnościami i seniorów.

Dane do kontaktu:

Anna Antos tel. 71 72 21 777

Patrycja Sys tel. 71 72 22 060

Marta Wojtaszek 71 72 21 870

e-mail: pcpr@pcpr.wroclaw.pl