Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 0d7b2ff23526f8b45fc7832e549c75b5
Poniedziałek, 22-01-2018
Imieniny: Dominiki, Mateusza, Wincentego
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 275569
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg bf8fcb061ae213168cca11766e864945 zagrozenia.jpg 4ae7ba98e14f6ed3a93fd15f3bf0fbc8 komunikacja.jpg 7b9d07b3f9436648085be09821547c2f przetargi.jpg 070ee2b3f0ae54e1467665a86afb43e2 strategia_rozwoju.jpg 92782aa99b75d801d58799868c2a96d2 zainwestuj_w_wypoczynek.jpg addbb89dc899cc7a7b058585e0662b81 wspolpraca_zagranicza.jpg fadab8b63a8aa3061eabc2925ed90649 iso.jpg 6eba47144c800994dc6b9c70b8b33e3b
ban1.jpg d030c35a9f39b6e01a3ce84eb03a1001 ban2.jpg 519a7276075092008becd294aa6b779f ban3.jpg d114ce662d320ccfb6453b82fe906573 ban4.jpg 4e20dd6cb7367d7a66b3a492ae3c6de3 ban5.jpg b3ee8959ce1b7ed8fab5d8842b12edbb