Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png f22b3f2a8ed3ffad7af12f51f0ea9114
Poniedziałek, 23-10-2017
Imieniny: Edwarda, Marleny, Seweryna
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 264361
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg cb5d7e0ac8261c94bcd9845f8b336c0f zagrozenia.jpg a3de2ac546ae7b32eecb124cb43a919f komunikacja.jpg 58013b7bc2c804549dad7f64cbc37f81 przetargi.jpg b5344342fc999205c56aee3c21fa6a0d strategia_rozwoju.jpg 005b0cf3a288d4d218b5b11b95f3a65e zainwestuj_w_wypoczynek.jpg cb0219396aade552b443b8dc9b21ae42 wspolpraca_zagranicza.jpg b86ad64248a86dc5a0eb36cc13cc799e iso.jpg 19b26692179edd90e4f6984fcc90fb89
ban1.jpg d15275dfdc9d4f9113faac4ac18f9af7 ban2.jpg e7cbbcab3c3bca44244fba7c0fc2e1c5 ban3.jpg e38b211aea755875cc53352283719dc0 ban4.jpg e244f73f98e5ab0bf3411de6f2dab890 ban5.jpg 6807ed30ca88aad51e1bb78b3441fb79