Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 4687f4c22e87a82b8015177534b2a8a4
Środa, 21-02-2018
Imieniny: Eleonory, Lenki, Kiejstuta
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 280944
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg 48bb091a0855d9c28782f2f8680abd91 zagrozenia.jpg 759b7f651cb3daaeddd683fbee796f40 komunikacja.jpg c76ac97deccad549cc205b0016b4594a przetargi.jpg 0b3f84e83d8ca814eb3bd8fdbac2e897 strategia_rozwoju.jpg 9109bac68b2256dfa15cbd489a3adcbd zainwestuj_w_wypoczynek.jpg 27cbaae84427a401c605de4e6b123dc9 wspolpraca_zagranicza.jpg e5bcd60b0c85c7f47d05fcb7123494ac iso.jpg 4b555d9aa2f2f7c8c77ff72bbe023d22
ban1.jpg 87d6efde79e87089bd787537000170c6 ban2.jpg 80374463d6ca95cfb378912d54fafbd4 ban3.jpg 5e366b89da4a7e1ead67dedbaa6c0f25 ban4.jpg 414d4b3ff3eaa0097e9ee4667019591b ban5.jpg a4437a572d62447de7ec0a1551de5cc4