Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 1c7e2a293aa449db3108e3cf211557fe
Poniedziałek, 23-10-2017
Imieniny: Edwarda, Marleny, Seweryna
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 264400
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg f41d1f46c20d9d1cdb0cdf4e7595dfac zagrozenia.jpg e1f63b4c648a24d0ce6ecf3c2f8beb3f komunikacja.jpg e9119137223eeb8d6b1865be5eb61b86 przetargi.jpg e60b02f962963b538f1648e81405a728 strategia_rozwoju.jpg 078230a24e000e7abe50189cbc4508af zainwestuj_w_wypoczynek.jpg acee68c6ad9997b72dae7d5ebdb93be4 wspolpraca_zagranicza.jpg 2401a5a5ca70cc93b57098afd4285765 iso.jpg ad2b9b81e62e72b47cccdc165645a00c
ban1.jpg ecde3ff190b4c3b6cb3b9a055c9696e8 ban2.jpg 6c2ee3fbc68e61e3aca3202865b4e425 ban3.jpg d9893fa82a5a2d300158f2d0ce44f492 ban4.jpg 5f36ecd5052c1bb5a71349155066c520 ban5.jpg d9b8c50afa9056096486d6f9bda4ea67