Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 64aa3431fce5e3f3c7aa8ca1879dfd05
Poniedziałek, 18-12-2017
Imieniny: Bogusława, Gracjana, Laury
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 270784
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg 1253321dc9b4bddc43da3582b8410e97 zagrozenia.jpg 216dd83879d5d2b174855e52a986b3b1 komunikacja.jpg 0f4f2fa2f85d707a5cedac5f519b6eca przetargi.jpg 5f7f24b43b383a5b0927000ab122743c strategia_rozwoju.jpg 615b339e1a3c8b089bc71ba7d84fb56c zainwestuj_w_wypoczynek.jpg 58be666d57e5f09716dc6df11c34ed34 wspolpraca_zagranicza.jpg a83ddc4992fb5bb9b6602638725c62ac iso.jpg 5d382948ed6dbfefef2f2716b8c1e519
ban1.jpg 08d3a3e5259336e6830911c3fdc93490 ban2.jpg 96ee86610dd6d24dea3ad79c88df9b3b ban3.jpg b3cdabcb3f6a9f8f35e1342abb4e7722 ban4.jpg cad0d59201b5364bbb3bb20d2ffec169 ban5.jpg fd5736ebfd09bf5cc86f1570c8ce5580