Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 02ff172b94d8e9bf8dde7f0b5e4b0a9f
Czwartek, 18-01-2018
Imieniny: Beatrycze, Małgorzaty, Piotra
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 274805
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg e53225a1f04c570c2f554c6d575b2adf zagrozenia.jpg a23afac5bbd63cce1aa0a48bdc36d311 komunikacja.jpg d85fd06c8ea81f1c11304050add6f039 przetargi.jpg b1690bf5c20ee8e4bfcbdd6aae1820f2 strategia_rozwoju.jpg d68d876f46585241f1f8fa289c4fea68 zainwestuj_w_wypoczynek.jpg cc5526431a5b982da242bea18d516134 wspolpraca_zagranicza.jpg 10fcc203e38cfa9e72a8c3e43a858085 iso.jpg f30edc2b1daba9b8b394f7fef526027a
ban1.jpg 42cc1fa163fe6e5bc4254000c5b7454d ban2.jpg 5f74287d9ec2ced9a4afcff892d105e8 ban3.jpg c54ff53760681c8f9ad1b05d51506c92 ban4.jpg 01accce29efe3016f37e0ccbaabd908e ban5.jpg 98d7f2c2f40c4fcf19d3a757d4f8412e