Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png b6dfac5f3eca263cca504b567e0b0334
Poniedziałek, 23-10-2017
Imieniny: Edwarda, Marleny, Seweryna
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 264343
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg 26d05c1594d16aa8382ff00fb0a32a8c zagrozenia.jpg fa580d0a3c7d7e9b17529cd1e97e6e16 komunikacja.jpg e7729041be1e813f3c39b76f6f58b076 przetargi.jpg f07114dcde3100663fe59ce674a66c71 strategia_rozwoju.jpg a306d4b644f772c68442f3d9f1a44672 zainwestuj_w_wypoczynek.jpg f8dab1e31d4c9b2b79d5f458fb32cfed wspolpraca_zagranicza.jpg 55b8ffe066d1288c53ccf3b65ed2e4d4 iso.jpg fb477d16c4e46986d556b03858bfbbea
ban1.jpg bf7714a4481c9364cb5577141afa12ea ban2.jpg d3bd01755e3b9f5c3034c7100cfb9b43 ban3.jpg a07233995a09d40c76a4451d91c0d00b ban4.jpg c9922b371cfd6c5573f2d8e8884170e7 ban5.jpg 86ddb4cc5fb2cf4658d503205adf77d5