Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png bbfab7f6856a99204ba24c9cb6f38d49
Sobota, 21-10-2017
Imieniny: Celiny, Hilarego, Janusza
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 264269
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg 58388de507e70384b24f1e891cd5f5a9 zagrozenia.jpg 64a3c9a8bfa1c7e593818fc48775a3a7 komunikacja.jpg 86a6595c8c5351569c50d6272552e433 przetargi.jpg 4d4dc81cd1650adddd8e0ea38b9a759e strategia_rozwoju.jpg edc95ef22c8224999b355cc29c656cd4 zainwestuj_w_wypoczynek.jpg ae2eba4bc282307c2dd3f17d9b7a9f25 wspolpraca_zagranicza.jpg 5e43d75a20d3836688bd6b49c5b80044 iso.jpg e91369acb414ebf6b962273926dcc423
ban1.jpg 7f81e333a31ff294a4d53a7df10415eb ban2.jpg 52ab52fa62257c493213ba3f61360fd9 ban3.jpg 6c8c8a0bee431fb9cad9d226b316675e ban4.jpg f214b63fe8b3cd3361d7d2fad14cfa87 ban5.jpg 1a28bb820b3bf9b56efa8317cb2cb98f