Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 08aa8f4c349c30e93c2c9c4edc3ff94f
Piątek, 19-01-2018
Imieniny: Erwiny, Henryka, Mariusza
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 275021
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg 1348bcd632ac00b9154b6be1ffbd260d zagrozenia.jpg 26eb88e4332b0b210e1873fd75e06296 komunikacja.jpg d2ac898d22fc7a72c5f3173d6d0bc9df przetargi.jpg 2791bbf08840d21fdfc2965b0f4ec115 strategia_rozwoju.jpg 300eb4aa5ec62162761f059d8bb5ad9e zainwestuj_w_wypoczynek.jpg 37d2a8d46ded2c539bdf04f39b837975 wspolpraca_zagranicza.jpg de607a8cc55e5337df00008dc408e125 iso.jpg 8339aa6e0eab54299b2152abfb9eb838
ban1.jpg b6189a1d8e347d1d6177771d9984e70b ban2.jpg 054d9a76bd9a14deb6da7f1de522bb24 ban3.jpg 99cb8416ccc4a1c74ba60edc76e059e0 ban4.jpg 828b86bab30480e2e159d4aa3186e2d4 ban5.jpg 46a34102134174513d5a171ea0ab1d1f