Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 85045b0de41331f9cf81aa685c5643eb
Sobota, 18-11-2017
Imieniny: Klaudyny, Romana, Tomasza
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 266625
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg 3ec445940165db2008e9579b35bc7321 zagrozenia.jpg 48ebff7e21f7b344ae0c5d1155677c23 komunikacja.jpg 141e6de6150cf581a36a56bccfd5a6a0 przetargi.jpg ecfe3f9fd31aa3f2f103635aa021f3ad strategia_rozwoju.jpg 7bb4d764425de46f2c09a3b7c84a7359 zainwestuj_w_wypoczynek.jpg 8758646e8eec2e7b4d7d4d3f2d14a154 wspolpraca_zagranicza.jpg b5adfe5723adf95ab0da76ff7890e749 iso.jpg 2f7ced2aaebda4837f244644af0ee49d
ban1.jpg cf652ca93b650664fc095a5a70707371 ban2.jpg c3845c1d37739c4eda94edbaf9aa26af ban3.jpg 0f7c1539dd279883f28ffdfced6b2ae6 ban4.jpg e78f0193ea518e44a5ee1b5fc9ded2cd ban5.jpg 6e0672b45b3191c80dbbb0ef73d2e6a8