Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png bfb45702bbddde440c5b365ce9ef092c
Poniedziałek, 22-01-2018
Imieniny: Dominiki, Mateusza, Wincentego
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 275647
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg 94aec4c4bd5b523f02e044e9376ba355 zagrozenia.jpg e436060289b8033289b4bf3ed2f4a3ae komunikacja.jpg cd778c5648c5eb0be8fd1e321d8198e6 przetargi.jpg dcd3333a9c11f191750bdc706a13ab44 strategia_rozwoju.jpg 9120b43b56feaf0173069144dace7315 zainwestuj_w_wypoczynek.jpg 02906714ae99b9e5b01c92f5ff9b4000 wspolpraca_zagranicza.jpg 76c25c61219f2e45a174d5efe11f1160 iso.jpg 48e3cffd6ebbffa5c72ca1032101d937
ban1.jpg f97de8c04f7945f1c26c1b6b3d7ee492 ban2.jpg 8fdc77bc37e4b1a2d275668636438e97 ban3.jpg 7d9046e4d2e6d0bcc767c4eabc94eb68 ban4.jpg ab1683c27f3dc4fa1b004fb8262a35f6 ban5.jpg efa722390fe93b246916609749720aee