Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 8a268261157456ff6dafd882054fb0ff
Poniedziałek, 11-12-2017
Imieniny: Biny, Damazego, Waldemara
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 269652
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg aa3a8c4e55300944ba04519aa4765219 zagrozenia.jpg 02633cf2a73c0f519ee7d4d37cc2e8b3 komunikacja.jpg 05e41948e32138ca43ed2298dd8f91c2 przetargi.jpg 2481b64ec4f584ec8a5aa269b1b1f498 strategia_rozwoju.jpg 43517f466f9daba0f378ca74aa6d79db zainwestuj_w_wypoczynek.jpg 6a786f9dbd9dc2411d00b4d40a6a1302 wspolpraca_zagranicza.jpg ddb8e2d92e4aa7308a3f5d609396ef18 iso.jpg 6fef541b2dd9244ec11818a55cb943f9
ban1.jpg fcb95117f21e3c64485ac78145f1501d ban2.jpg d7d200d9701d150bf4725a7880a2b797 ban3.jpg 84f93ee4c7588f9837bbd51e784076d4 ban4.jpg 1e71ef576b5eac0b4b1852181617190d ban5.jpg 048310594c045dde9e33dc8a39e7f5ae