Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png ecd6290ba3eff955fc2ac6dd303a53a0
Sobota, 16-12-2017
Imieniny: Albiny, Sebastiana, Zdzisławy
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 270532
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg 974a48a2b71e4d570e5430c7f6245dcd zagrozenia.jpg 6d8e13a2de1d6ed6ff378060cc73876c komunikacja.jpg 89c789894688f3f5f33061f9e71ef4f8 przetargi.jpg 4d9accea211f75b5eb055ee5882b8caf strategia_rozwoju.jpg f3bcd97e2d0e691b64bee0809f0e1c19 zainwestuj_w_wypoczynek.jpg 2b342090a08e4d10d07d3f3f3fa07740 wspolpraca_zagranicza.jpg 68e980f4fe38eb5296e4715c29dfc3fe iso.jpg a48752cecdfca048665c3339d3c098f8
ban1.jpg d2e02a6edd23e5d72717c639861ad5d6 ban2.jpg b754d75cc84cfb72f07519674cebd172 ban3.jpg 499a77a68471d8ca48aed4a4eafc2c22 ban4.jpg 7c60f6ae36d6b7b28e32d8e4ef4b6069 ban5.jpg 36bdc5b66ed082b35596e83a7aa6f2a1