Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 28502ac8e721a811e3ef6e72d3669b7b
Środa, 21-02-2018
Imieniny: Eleonory, Lenki, Kiejstuta
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 280877
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg afed097a1d9ddb3307e829f30a03c353 zagrozenia.jpg d16eacc11f855382319a516eb26b8b4f komunikacja.jpg 1e41d147434572d67ee8331047755e6e przetargi.jpg 47446b78f7d9abbd38a985856ca57577 strategia_rozwoju.jpg 824ae4e9c7778f873bc2dca0c1751ef0 zainwestuj_w_wypoczynek.jpg d42a0e890cfad2b874a28762664532da wspolpraca_zagranicza.jpg aaef857b8b8bd9dc67b9957c5a2b6d39 iso.jpg e92b819aa39bad1bb5bc4ed546b8fb2c
ban1.jpg 5731ca35e9b4a1e140804e2e63493b6c ban2.jpg e49a1719f32b1ac33d5a77267c9bd4cd ban3.jpg e7108cb8b38308ea9eca18cf12c25d77 ban4.jpg 32f4182d1c5b554b2c6bb2f4bbe37b6b ban5.jpg cf48c8b236248dba7693e7c1ac739d02