Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 43713775db7fa78a9ac301391b63548e
Poniedziałek, 23-10-2017
Imieniny: Edwarda, Marleny, Seweryna
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 264403
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg d5ab3d64815d87a221f9716e71edb249 zagrozenia.jpg 01d6b149a2f3d936a8c4d5ec63b230fb komunikacja.jpg 5bb85b663650960ab8abbbf08b3f2b5c przetargi.jpg cfc6875bb21853fe2e3a9214e9bf96a1 strategia_rozwoju.jpg 84e769b08bb54389967fb2db0e11eb5d zainwestuj_w_wypoczynek.jpg a0699bd4fc08171f57f0141207c0caee wspolpraca_zagranicza.jpg 80ced82b0ba3fe3c75485fcab23974e2 iso.jpg 658d1df4fe8a3a70bb6fe4a4e6e553b2
ban1.jpg 5a9896500797ded589a5b3fe93db5b84 ban2.jpg 7fc8e1418a69087a444b861882dcc743 ban3.jpg 46649cddc16f7bb7849b08309b078b90 ban4.jpg f3ba3bc0e3ac9cfa1a4920d3f1ed4fef ban5.jpg efd482e27343765cbabf74bada2b5209