Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 9ecf1d31d4e18f8f04fe30e2b58439f1
Poniedziałek, 22-01-2018
Imieniny: Dominiki, Mateusza, Wincentego
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 275566
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg a95c9d2e6b434dd5b1d3825f2dfc1f2d zagrozenia.jpg b25995b08bbc8e75210235c03ef67b45 komunikacja.jpg 294daed17c3bc22b28d5fb4f28f235a8 przetargi.jpg 215fb10038e6251b26576da0856eb1aa strategia_rozwoju.jpg 926245f6343581f9173d79b0251b865b zainwestuj_w_wypoczynek.jpg d5f34cd14b507fa090837cfe0c2a0fe6 wspolpraca_zagranicza.jpg bfc123c9680f66e3294d5e96aa00395d iso.jpg 86bdb47f46cdbbf11604f6d756ed4714
ban1.jpg d44ae1fb96dde1505d5635b12afefc1c ban2.jpg aa5cd3a960ee23d1d012faba0d82bbf4 ban3.jpg 5d2a66dcf4db8448ff2c586174819497 ban4.jpg d57d6dc9724fffcde126eb2d2a3bf348 ban5.jpg 3fa71296b244d63816fe40bd9526691b