Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png 41d7fed4ccfe934cacc8227fe5bf7a74
Sobota, 20-01-2018
Imieniny: Fabioli, Miły, Sebastiana
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 275106
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg 8edcf2898840267267ed0e64ee322d5c zagrozenia.jpg 7ef2de406b12907c418c9fd38dc68d2b komunikacja.jpg 43b3bdebf2baf9a09618981d08039e00 przetargi.jpg 640235276a79772dc50ed5c1cbc9fdb7 strategia_rozwoju.jpg befc2c5556e0e1d46e27dcfd11bd9d53 zainwestuj_w_wypoczynek.jpg ee57db5eea3e399f8b8dcffa9ae8fbbc wspolpraca_zagranicza.jpg 32c07f5795797abd1134ee6c6259ae50 iso.jpg 336268dc619c1d4ea77de66b67c0dd55
ban1.jpg eed73b7b6b894b261a2d911fbc12b83b ban2.jpg 9e3e1b2bfe846b436f97a68c2c51b033 ban3.jpg 4b138927cba93a057544eeade5003ab2 ban4.jpg c636253814f2e99c59a4040e48dd3439 ban5.jpg 2429e0cacb98a311c17bfef9215d6d01