Powiat Wrocławski -

naglowek_logo.png f0aa03dcb561c607471b99b425d4920d
Wtorek, 16-01-2018
Imieniny: Mascelego, Walerii, Włodzimierza
x
Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Administrator , Wyświetleń: 274553
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się

Powiatowy Rzecznik Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu działa wyłącznie:

  • na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego.
    Powiat wrocławski obejmuje gminy: Czernica, Długołęka, Jordanów Śląski, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Mietków, Sobótka, Siechnice oraz Żórawina.

  • na rzecz konsumenta, czyli osoby fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Dla mieszkańców Wrocławia właściwy jest Miejski Rzecznik Konsumentów, mający siedzibę przy ul. Gabrieli Zapolskiej 4, 50-032 Wrocław, I piętro, pokoje: 127-129, dostępny pod numerem tel: (71) 777-75-59, (71) 777-86-62.

Biuro Rzecznika jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:45 do 15:45.

Terminy spotkań należy ustalać telefonicznie pod numerem tel: (71) 72 21700.

Osoby zainteresowane skorzystaniem z pomocy prawnej proszone są o zabranie ze sobą skserowanych kopii dokumentów związanych ze sprawą.

Wnioski można kierować drogą mailową na adres .

W treści wiadomości maila należy podać swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz numer telefonu.

Informacje

Powiatowy Rzecznik Konsumentów wykonuje zadania samorządu powiatowego w zakresie ochrony praw konsumentów, w szczególności:

  • zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,

  • składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów, występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,

  • współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi, wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

  • Rzecznik konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.

  • Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

  • Przedsiębiorca do którego zwrócił się rzecznik konsumentów obowiązany jest udzielić rzecznikowi wyjaśnień i informacji będących przedmiotem wystąpienia oraz ustosunkować się do uwag i opinii rzecznika.

Wyślij na Facebooka
Wyślij link mailem
Pdf
Drukuj
Powrót
Wypowiedz się
zapytaj_staroste.jpg f7640749a5df2fff76a5952c9bd0b2f3 zagrozenia.jpg 6be46b84a923bf9c3857cf8432895c53 komunikacja.jpg f30e142fb6fac7eeb87f6e330392d304 przetargi.jpg f9aa492d7fe3aabc5047bf3d89f77241 strategia_rozwoju.jpg 5354b3f55ac3ace08e277a8d2ae40b76 zainwestuj_w_wypoczynek.jpg 8e1712196e97301565061719e6ccc71b wspolpraca_zagranicza.jpg ae3af9b608aa4e19a6334e3e5b219385 iso.jpg 9a444fcb06a4a82dbf62fd0bed193ef4
ban1.jpg 41fad0943ba1ecea2701aeea4b93a6c2 ban2.jpg dccc2ecf761bb635a3f0b8be3f51cb9f ban3.jpg a2133f7f50a95a987d2369ccb3b60e3a ban4.jpg 4cacf3293344e14f0524a49ea6ab808a ban5.jpg ca7557578cf7b33ef62bdf5c06748b7d